Uno dei temi centrali in ciascun Comune di città Metropolitana di Roma è quello della partecipazione attiva dei cittadini.

Con lo scopo di consentire alla comunità di segnalare alla propria amministrazione di riferimento eventuali problemi infrastrutturali e/o di decoro cittadino, il progetto propone di attivare una complicità con la startup WhereApp che offre un canale di comunicazione diretto cittadino-municipio. Le segnalazioni che verrebbero quindi raccolte potrebbero essere verificate in tempo reale attraverso droni dall'impresa innovativa Multicoopter, che oltre a fungere da meccanismo di validazione delle richieste, offre anche l'opportunità di mappare eventuali problematiche ulteriori non segnalate, ma evidenti dalla vista aerea.

Il progetto di innovazione propone inoltre di sfruttare il medesimo canale della startup WhereApp con lo scopo di attivare focus group capaci di identificare le priorità che il proprio Comune dovrebbe affrontare. Questo fungerebbe da meccanismo di dialogo pubblica amministrazione e cittadinanza e diverrebbe un ottimo mezzo per gli Amministratori per prioritizzare correttamente gli interventi.

La cittadinanza deve infine essere interpretata nel suo ruolo passivo, in termini di soggetto capace di generare informazioni da destinare alla PA perché migliori i luoghi di vita comune. In questo senso, sono state individuate due realtà. La prima è Anomaleet che offre un sistema di gestione dei dissesti stradali: l'impresa è in grado di abbinare a una piattaforma informatica con software e algoritmi proprietari alle più moderne tecnologie di rilevazione su autoveicoli, con lo scopo di mappare tempestivamente le aree che necessitano di ripristino. La seconda invece è Remunero, che produce cassonetti della spazzatura intelligenti, perciò in grado da un lato di monitorarne le quantità - e prevenirne l'eccedenza -, dall'altro di dedurre automaticamente il costo della TARI al cittadino a fronte del comportamento virtuoso di quest'ultimo.